Jak kupować w Sklepie Lotom Dronem?

Zakupy u nas są proste i szybkie. Poniżej znajdziesz krótki przewodnik po całym procesie – od wyboru produktu, przez płatność i dostawę, po dostęp do produktów cyfrowych. Zasady składania zamówień opisuje nasz Regulamin sklepu, a informacje o danych osobowych – Polityka prywatności.

1) Wybór produktu

• Przeglądaj kategorie lub skorzystaj z wyszukiwarki.
• Na karcie produktu znajdziesz cenę oraz informacje o dostępności.
• Produkty cyfrowe (np. kursy, e-booki) oznaczamy w opisie – są dostarczane elektronicznie po opłaceniu zamówienia (szczegóły w Regulaminie).

2) Dodanie do koszyka

• Kliknij „Dodaj do koszyka” i przejdź do koszyka lub kontynuuj zakupy.
• W koszyku zobaczysz podsumowanie produktów, koszt dostawy oraz pole na kod rabatowy.

3) Kody rabatowe

• Wpisz kod w polu „Kod rabatowy” w koszyku i kliknij „Użyj kodu”.
• Kody mają określony czas ważności i mogą dotyczyć wybranych produktów lub kategorii.

4) Zakupy z kontem lub bez

Możesz kupować bez rejestracji albo założyć konto klienta. Konto to:

• szybsze kolejne zamówienia (zapisane dane),
• dostęp do historii zamówień i statusu realizacji,
• łatwiejsze korzystanie z promocji i kodów,
• możliwość wglądu w dane i zarządzania nimi (zgodnie z Polityką prywatności).

Rejestrację zrobisz w kilka chwil podczas zamówienia lub w zakładce „Rejestracja”. Kliknięcie „Kupuję i płacę” oznacza złożenie oferty i obowiązek zapłaty (szczegóły w Regulaminie).

5) Płatność i dostawa

• Metody płatności: przelew tradycyjny oraz szybkie płatności (Przelewy24 / BLIK / wirtualny portfel) – prezentowane w koszyku.
• Dostawa towarów: kurier. Wysyłka standardowo do 8 dni roboczych, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
• Zakres dostaw: Polska – zgodnie z informacjami w zakładce „Czas i koszty dostawy”.
• Produkty cyfrowe: dostęp wysyłamy na e-mail niezwłocznie po zawarciu umowy/zaksięgowaniu.

6) Potwierdzenie zamówienia

• Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem przyjęcia do realizacji – to moment zawarcia umowy.
• W razie wątpliwości co do danych zamówienia możemy wstrzymać realizację do ich wyjaśnienia.

7) Treści i usługi cyfrowe – ważna informacja

Jeżeli podczas zakupu produktu cyfrowego wyrazisz zgodę na rozpoczęcie dostarczania przed upływem 14 dni i zostaniesz poinformowany o utracie prawa odstąpienia, prawo to wygaśnie z chwilą uruchomienia dostępu.

Masz pytania?

• Zwroty i reklamacje – terminy i procedury (w tym wzór formularza odstąpienia).
• shop@sklep.lotomdronem.pl – chętnie pomożemy.

Pełne zasady zakupów, w tym płatności i tryb realizacji zamówień, znajdziesz w Regulaminie sklepu oraz w Polityce prywatności.